O Banco Central do Brasil está implementando campanhas educativas para ajudar os usuários a entender melhor como se proteger ao usar o sistema de pagamentos Pix. Essa decisão veio após a revelação de que as notificações de fraudes relacionadas ao Pix ultrapassaram 390 mil por mês em 2024.
O Banco Central destaca a importância de verificar o nome do destinatário antes de finalizar qualquer transação. Isso é fundamental para evitar fraudes. Além disso, o órgão alerta os usuários sobre os perigos de compartilhar dados pessoais com pessoas desconhecidas. É essencial ter cuidado para não se tornar vítima de golpes.
As orientações do Banco Central incluem algumas recomendações práticas:
1. Sempre confirme o nome do destinatário antes de inserir a senha para completar a transação.
2. Não forneça informações pessoais ou financeiras para estranhos.
3. Não aceite propostas de desconhecidos que sugiram devolver dinheiro utilizando uma conta diferente da que fez o depósito.
4. Ajuste o limite do seu Pix na instituição financeira com a qual você trabalha.
5. Cuidado com mensagens falsas que parecem ser enviadas por instituições financeiras ou empresas confiáveis.
Além disso, os dados recentes indicam um aumento alarmante no número de fraudes. Em janeiro de 2025, foram registradas 324.752 fraudes no sistema, um crescimento significativo em comparação aos 30.892 casos mensais de 2021. Os números de 2023 já mostravam um total de 216.046 fraudes por mês, representando 0,007% do total de transações realizadas.
Diante desse cenário, a atuação do Banco Central reforça a necessidade de conscientização e segurança para todos os usuários do sistema de pagamento Pix.
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